Isi kandungan:

Bagaimanakah pemantauan media sosial berfungsi?
Bagaimanakah pemantauan media sosial berfungsi?

Video: Bagaimanakah pemantauan media sosial berfungsi?

Video: Bagaimanakah pemantauan media sosial berfungsi?
Video: 7 Cara Cerdas Manfaatkan Media Sosial 2024, November
Anonim

Bagaimana ia kerja ? Sama seperti enjin carian yang menghantar perangkak ke bahagian jauh Internet, pemantauan media sosial ialah alat berasaskan algoritma yang merangkak tapak dan mengindeksnya secara berterusan. Setelah tapak diindeks, ia boleh dicari berdasarkan pertanyaan atau rentetan.

Dengan cara ini, bagaimana anda memantau media sosial?

Berikut ialah beberapa cadangan untuk membantu anda bermula:

  1. Berfikir di luar pegangan anda.
  2. Pantau kata kunci yang penting untuk industri anda.
  3. Perhatikan pesaing anda.
  4. Kenal pasti pengguna kuasa di rangkaian sosial.
  5. Sertakan pasukan sokongan pelanggan anda.
  6. Sediakan rancangan krisis.
  7. Dengar lebih daripada sekadar Twitter.
  8. Pantau kempen anda.

Kedua, apakah alat pemantauan media sosial yang terbaik? Berikut ialah 12 alat pemantauan media sosial terbaik yang patut dipertimbangkan oleh anda.

  • Lubang kunci. Lubang kunci membantu anda memantau akaun Twitter dan Instagram anda - anda boleh melihat kata kunci, hashtag, URL dan nama pengguna.
  • Hootsuite.
  • Kaunter Twitter.
  • Digimind.
  • TweetReach.
  • Sprout Social.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Sehubungan itu, mengapa pemantauan media sosial penting?

Pemantauan media sosial alatan membolehkan jenama menjadi lebih mudah didekati dengan mencari pertanyaan dan interaksi pelanggan dengan lebih pantas. Jenama anda menerima mesej masuk pada media sosial setiap masa. Dengan begitu banyak komunikasi terhadap jenama anda dihidupkan sosial , ia penting kepada pantau , balas dan libatkan diri dengan mereka yang menghubungi mereka.

Apakah alat mendengar media sosial?

Mendengar media sosial , juga dikenali sebagai pemantauan media sosial , ialah proses mengenal pasti dan menilai perkara yang diperkatakan tentang syarikat, individu, produk atau jenama di Internet. Perbualan di Internet menghasilkan sejumlah besar data tidak berstruktur.

Disyorkan: