Isi kandungan:

Bagaimana anda mengira RFM?
Bagaimana anda mengira RFM?

Video: Bagaimana anda mengira RFM?

Video: Bagaimana anda mengira RFM?
Video: RFM Analysis Video Tutorial 2024, November
Anonim

Untuk mencari jisim formula relatif (M r) bagi sebatian, anda menambah bersama nilai jisim atom relatif (A r nilai) untuk semua atom dalam formulanya. Cari mereka r karbon monoksida, CO. Cari M r daripada natrium oksida, Na 2O. The jisim formula relatif sesuatu bahan, ditunjukkan dalam gram, dipanggil satu mol bahan itu.

Juga tahu, bagaimana anda melakukan analisis RFM?

Melaksanakan Segmentasi RFM dan Analisis RFM, Langkah demi Langkah

  1. Langkah pertama dalam membina model RFM adalah untuk menetapkan nilai Kekinian, Kekerapan dan Monetari kepada setiap pelanggan.
  2. Langkah kedua ialah membahagikan senarai pelanggan kepada kumpulan bertingkat untuk setiap tiga dimensi (R, F dan M), menggunakan Excel atau alat lain.

Selain itu, bagaimanakah keterkinian dikira? Sebagai contoh, perniagaan berasaskan perkhidmatan boleh menggunakan pengiraan ini:

  1. Kekinian = maksimum "10 – bilangan bulan yang telah berlalu sejak pelanggan terakhir membeli" dan 1.
  2. Kekerapan = maksimum "bilangan pembelian oleh pelanggan dalam 12 bulan terakhir (dengan had 10)" dan 1.

Sejajar dengan itu, apakah skor RFM?

RFM Analisis (keterkinian, kekerapan, kewangan) ialah teknik pemasaran yang digunakan untuk menentukan secara kuantitatif pelanggan mana yang terbaik dengan meneliti berapa lama pelanggan telah membeli (recency), berapa kerap mereka membeli (frekuensi), dan berapa banyak pelanggan membelanjakan (monetari).).

Untuk apa RFM digunakan?

RFM adalah kaedah digunakan untuk menganalisis nilai pelanggan. Ia adalah biasa digunakan dalam pemasaran pangkalan data dan pemasaran langsung dan telah mendapat perhatian khusus dalam industri peruncitan dan perkhidmatan profesional. RFM bermaksud tiga dimensi: Kebaharuan – Sejauh manakah pelanggan membeli baru-baru ini?

Disyorkan: