Isi kandungan:

Bagaimanakah cara saya mendayakan pengurusan Artikel dalam Salesforce?
Bagaimanakah cara saya mendayakan pengurusan Artikel dalam Salesforce?

Video: Bagaimanakah cara saya mendayakan pengurusan Artikel dalam Salesforce?

Video: Bagaimanakah cara saya mendayakan pengurusan Artikel dalam Salesforce?
Video: 8 teknik memulakan perbualan dgn orang baru jumpa atau baru dikenali 2024, November
Anonim

Pergi ke Persediaan. Klik pada Mengurus Pengguna. Pilih Profil. Klik pada profil yang dikehendaki, kemudian pilih Kebenaran Apl.

Proses Konfigurasi Tab Pengurusan Artikel

  1. Pergi ke Persediaan.
  2. Cari Kotak Carian Pantas dan masukkan Antara Muka Pengguna.
  3. Pilih Antara Muka Pengguna.
  4. Pilih pilihan Dayakan Antara Muka Pengguna Profil Dipertingkat.
  5. Tekan Simpan.

Turut perlu diketahui ialah, bagaimana saya boleh mendayakan artikel pengetahuan dalam Salesforce?

Kepada dayakan Pengetahuan Salesforce , daripada Persediaan, masukkan Pengetahuan dalam kotak Carian Pantas, kemudian pilih Tetapan Pengetahuan . Sahkan bahawa anda mahu dayakan Pengetahuan Salesforce dan klik Dayakan Pengetahuan . Jika org anda tidak mempunyai artikel taip, lalai artikel jenis dicipta.

Kedua, di manakah saya boleh mencari artikel pengetahuan dalam Salesforce? paparan di sebelah an artikel sudah melekat pada kes. Untuk menukar bilangan artikel dipaparkan, klik pada artikel penunjuk kira di sudut kiri bawah bar sisi dan pilih tetapan. Anda boleh melihat 10, 25, 50, 100 atau 200 artikel pada satu masa.

Juga Ketahui, bagaimana saya boleh mendayakan tab pengetahuan dalam kilat Salesforce?

Dayakan dan Konfigurasikan Pengetahuan Kilat

  1. Dari Persediaan Perkhidmatan, klik tab Laman Utama.
  2. Klik Lihat Semua dan kemudian cari dan pilih Persediaan Pengetahuan.
  3. Klik Mula.
  4. Pastikan nama anda dipilih sebagai Pengarang Ilmu Kilat.
  5. Klik Seterusnya, Seterusnya, kemudian Selesai.

Dua keperluan yang manakah mesti dipenuhi untuk pengguna melihat artikel pengetahuan dalam organisasi Salesforce?

The pengguna mesti mempunyai akses kepada artikel tab. The pengguna profil s mesti mempunyai kebenaran membaca untuk sekurang-kurangnya satu artikel menaip. The pengguna mesti mempunyai akses kepada artikel tab. The pengguna profil s mesti mempunyai kebenaran membaca untuk sekurang-kurangnya satu artikel menaip.

Disyorkan: